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교환/반품신청 이후 영업일 기준 3일 이내에 우체국 기사의 방문 수거가 진행됩니다.
배송비 입금계좌: 신한 100-031-805020 (주)진원씨앤씨

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오후 4시까지 접수된 문의는 당일 답변이 진행됩니다.(영업일 기준)
접수된 순차적으로 신속하게 답변해 드리겠습니다.

주문번호: 20240317-0000168
상품명(옵션): 줄무늬카라포인트 티
반품사유: 사이즈 큼

안녕하세요.
3월 17일에 3개 주문했고 오늘 받았어요.

그 중에 하나가 커서 사이즈 교환 하려고 하는데 주문 조회 가보니 주문 내역에 제가 주문한 내용이 하나도 안떠요. 장바구니에 넣어있는것 결제했었는데 장바구니에 그대로 있네요... 

택배 수거 신청하려고 하는데 이런 경우 어떻게 해야할까요?

아 그리고 교환 배송비 5000원은 택배 기사가 수거 후 위의 배송비 계좌로 입금하면 될까요?
답변 부탁드립니다.